FAQ

Im Vorverkauf erhalten Sie Tickets

• auf dem Gemeindeamt Wilfersdorf (Marktplatz 12-16, 2193 Wilfersdorf, Tel. 02573/2366-0 oder per Mail gemeindeamt@wilfersdorf.gv.at
• online auf unserer Homepage www.schlossfestival.at im Eventjet-Shop
• online über die Homepage der Marktgemeinde www.wilfersdorf.gv.at im Eventjet-Shop

Am Tag der Aufführung gibt es auch eine Abendkassa vor Ort.

Wenn Sie die Tickets am Gemeindeamt Wilfersdorf (Marktplatz 12-16, 2193 Wilfersdorf)

• persönlich vor Ort kaufen, können diese gerne gleich für Sie ausgedruckt werden. In diesem Fall verrechnen wir einen Vorort-Druckkostenbeitrag von EUR 0,50.
• kaufen und Zusendung per Post wünschen, verrechnen wir einen Vorort-Druckkostenbeitrag von EUR 0,50 zusätzlich EUR 6,95 Versand.
• kaufen und Zusendung per Mail wünschen, werden die Tickets nach Zahlungseingang seitens der Marktgemeinde direkt aus dem Eventjet-Shop an Sie per Mail versandt.

Bei Online-Kauf der Tickets im Eventjet-Shop, können diese durch Auswahl von print@home direkt Zuhause ausgedruckt werden.

• Bei Vorverkauf im Gemeindeamt Wilfersdorf: Bar
• Bei telefonischem Vorverkauf im Gemeindeamt Wilfersdorf: Kreditkarten (Visa, Mastercard, Diners), Überweisung, Sofortüberweisung
• Onlinekauf im Eventjet-Shop: Sofortüberweisung, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Diners)
• Abendkassa: Barzahlung

Die Tickets können entweder im Büro abgeholt, per Post oder E-Mail mittels print@home geschickt werden.

Bei dieser Versandart senden wir Ihnen per Mail unsere Zahlungsanweisung plus die Reservierungsbestätigung. Sie haben danach zwei Wochen Zeit, den angegebenen Betrag zu überweisen. Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen Ihre Tickets per E-Mail zu und die Tickets können selbst zuhause ausgedruckt werden.

Bei Postversand der Tickets fallen zusätzliche Versandgebühren von EUR 6,95 an.

Sobald wir auf unserem Konto einen Zahlungseingang haben, versenden wir die Tickets. Per Mail erhalten Sie diese noch am selben Tag. Per Post kann dies, je nach Zieladresse, ein paar Werktage in Anspruch nehmen.

Für Gruppenermäßigungen kontaktieren Sie bitte das Bürgerservice der Gemeinde Wilfersdorf (Tel. 02573/2366-0 oder per Mail gemeindeamt@wilfersdorf.gv.at)

Für Kinder bis zum vollendeten 15. Lebensjahr bieten wir Karten zu ermäßigten Preisen in jeder Kategorie an.

Um Sie bestmöglich betreuen zu können, kontaktieren Sie bitte das Bürgerservice der Gemeinde Wilfersdorf (Tel. 02573/2366-0 oder per Mail gemeindeamt@wilfersdorf.gv.at)

Als Veranstaltungsort bietet das Liechtensteinschloss Wilfersdorf ein wunderschönes, klassisches Ambiente. Detailierte Informationen zum Schloss finden Sie unter www.liechtenstein-schloss-wilfersdorf.at
Ab 19 Uhr haben Sie die Möglichkeit, den Operettenabend mit kulinarischen Spezialitäten aus der Region im Schlosspark genießen.

Sie wollen mehr über das Liechtenstein Schloss Wilfersdorf, seine Geschichte und die des Adelsgeschlechts der Liechtensteiner erfahren?
Top Ausflugsziel Weinviertel | Liechtenstein Schloss Wilfersdorf (liechtenstein-schloss-wilfersdorf.at) Buchen Sie gerne eine Führung! Kontaktieren Sie uns dazu telefonisch unter +43 (0) 664/ 3770806 oder office@liechtenstein-schloss-wilfersdorf.at
In unmittelbarer Nähe des Schlosses befindet sich die Hofkellerei des Fürsten von Liechtenstein. Der Weinbau im Bereich des heutigen Gutsgebietes Wilfersdorf geht bis in das 14. Jahrhundert zurück.
Um in die Welt des fürstlichen Weinbaubetriebes eintauchen zu können, kontaktieren Sie uns telefonisch unter +43 (0) 2573/ 2219-27 oder wein@hofkellerei.at

Hier ist ausschließlich Barzahlung möglich.

Den nächstgelegenen Bankomaten finden Sie in unmittelbarer Nähe beim Gemeindeamt Wilfersdorf, Marktplatz 12-16, 2193 Wilfersdorf.

Hier geht’s zum Sitzplan. Unsere Tribüne steigt mit jeder Reihe an – man kann also von allen Plätzen gute Sicht auf die Bühne genießen. In Sektor C kann es – je nach Bühnenbild – zu Sicht- bzw. Hörbeeinträchtigungen kommen.

Nein, sowohl die Bühne als auch die Tribüne sind nicht überdacht. Bitte bringen Sie entsprechende wetterfeste Kleidung mit. Unter Rücksichtnahme auf die übrigen Besucher:innen und aus Sicherheitsgründen ist es nicht gestattet, im Zuschauerbereich Regenschirme zu verwenden.

Um Sie bestmöglich betreuen zu können, kontaktieren Sie bitte das Bürgerservice der Gemeinde Wilfersdorf (Tel. 02573/2366-0 oder per Mail gemeindeamt@wilfersdorf.gv.at).

Bitte kontaktieren Sie das Bürgerservice der Gemeinde Wilfersdorf (Tel. 02573/2366-0 oder per Mail gemeindeamt@wilfersdorf.gv.at).

Ja, die Karten sind beim Eingang ausgedruckt bzw. am Handy vorzuweisen. Das ledigliche Mitbringen der Rechnung berechtigt nicht zum Besuch des Schlossfestivals.

Ja, ab 19 Uhr haben Sie die Möglichkeit, den Operettenabend kulinarisch zu beginnen. Im stimmungsvollen Ambiente des Schlossparks können Sie Brote und kleine Snacks, sowie Kaffee und hausgemachte Mehlspeisen genießen. Weiters verwöhnen wir Sie mit Weinen regionaler Winzer und Sekt aus der Hofkellerei des Fürsten von Liechtenstein.

Das gesamte Festspielgelände ist ab 19 Uhr geöffnet. Ab diesem Zeitpunkt können Sie sowohl das gastronomische Angebot nutzen, als auch zu Ihren Sitzplätzen.

Ab 19 Uhr haben Sie an Veranstaltungstagen die Möglichkeit, den Operettenabend mit regionalen Snacks im Schlosspark kulinarisch zu beginnen.

Beim Schlossfestival Wilfersdorf handelt es sich um eine Freiluftveranstaltung. Wir empfehlen daher entsprechende Kleidung. Bei unsicherer Wetterlage kann erst vor Ort und unmittelbar vor Vorstellungsbeginn entschieden werden, ob die Vorstellung stattfinden kann oder nicht. Die Schlechtwetterbestimmungen finden Sie in unserer Hausordnung.

Bitte folgen Sie im Fall von Schlechtwetter den Anweisungen des Veranstalters. Sofern es die Bedingungen für die Schauspieler und Zuseher erlauben und auch die Sicherheit gegeben ist, wird die Operette (weiter)gespielt. Die Entscheidung obliegt ausschließlich der Festivalleitung und erfolgt von dieser vor Ort. An oberster Stelle bei der Entscheidungsfindung steht die Sicherheit von Publikum, Personal und technischen Bauten und Geräten. Die Schlechtwetterbestimmungen finden Sie in unserer Hausordnung.

Ja, kommen Sie auf jeden Fall. Es wird vor Ort unmittelbar vor Vorstellungsbeginn entschieden werden, ob die Vorstellung stattfinden kann oder nicht. Die Schlechtwetterbestimmungen finden Sie in unserer Hausordnung.

In diesem Fall kommt es auf den Zeitpunkt des Abbruchs an. Erfolgt ein Abbruch nach einer Gesamtaufführungsdauer von 60 Minuten, gilt die Vorstellung als „gespielt“ und jeglicher Ersatz ist ausgeschlossen. Muss die Vorstellung jedoch abgesagt oder abgebrochen werden, bevor eine Gesamtaufführungsdauer von 60 Minuten erreicht ist, kann die Eintrittskarte an der Stelle, an der sie gekauft wurde, zurückgegeben werden. Dazu bitten wir Sie wie folgt vorzugehen:

• für Karten, die direkt am Gemeindeamt Wilfersdorf gekauft wurden kontaktieren Sie bitte das Bürgerservice der Gemeinde Wilfersdorf persönlich, telefonisch unter Tel. 02573/2366-0 oder per Mail gemeindeamt@wilfersdorf.gv.at
• für Karten, die über EventJet gekauft wurden, erfolgt die Rückerstattung über Eventjet
• bei Gruppenkarten erfolgt die Rückerstattung direkt über Ihren Gruppen-/Reiseleiter
• für Karten, die an der Abendkassa gekauft wurden, erfolgt die Rückerstattung in bar an der Abendkassa. (Bitte beachten Sie: Hier werden lediglich jene Tickets noch am selben Abend in bar rückerstattet, die auch an der Abendkassa gekauft und bar bezahlt wurden.)

Nein, es gibt keine Ersatzspielstätte.

Unsere Vorstellungen beginnen um 20.30 Uhr und enden etwa um 23.15 Uhr.

Ja, es gibt eine 20-minütige Pause.

Vor Ort gibt es günstige Regenponchos zu erwerben. Unter Rücksichtnahme auf die übrigen Besucher:innen und aus Sicherheitsgründen ist es nicht gestattet, im Zuschauerbereich Regenschirme zu verwenden.

Das ist leider nicht möglich.

Unsere genaue Adresse lautet: Liechtenstein Schloss Wilfersdorf, Hauptstrasse 1, 2193 Wilfersdorf. Einen genauen Lageplan finden sie hier.

Die nächstgelegene Bushaltestelle ist „Wilfersdorf/Mistelbach am Marktplatz“, von der Sie in wenigen Gehminuten das Schloss erreichen. Werktags zwischen 6:00 und 21:00 Uhr und an Wochenenden von 7:00 bis 18:00h Uhr verkehren Busse der Linie 561,562, 564 etc. in regelmäßigen Abständen etwa vom Bahnhof Mistelbach (Fahrzeit 12 min) nach Wilfersdorf. Es gibt eine direkte Schnellbahnverbindung (S2) von Wien-Mitte bis Mistelbach bzw. alternativ dazu die direkte Buslinie (431) von Wien nach Wilfersdorf. Eine Heimreise nach der Abendvorstellung mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist leider nicht möglich.

Parkplätze sind in Schlossnähe ausreichend vorhanden und können während der Vorstellung kostenlos genutzt werden.

Parkplätze sind generell in Schlossnähe ausreichend vorhanden und können während der Vorstellung kostenlos genutzt werden.

Für Autobusse gibt es im Bereich der Lagerhausstraße ausreichend Parkmöglichkeiten.

Der Parkplatz befindet sich links neben dem Schloss und bietet neben Plätzen für Tagesbesucher:innen auch drei Stellplätze für Wohnmobile.
Wohnwagen/-mobil: € 4,- pro Nacht (Stromanschluss, Frischwasser, Entsorgung Grauwasser, Entsorgung Chemie-WC im Übernachtungspreis enthalten)

Eine Rückgabe von gekauften Karten ist grundsätzlich leider nicht möglich.

Ja, das ist möglich.

Bitte informieren Sie sich über aktuell geltende Covid 19-Maßnahmen.

Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter 02573/2366-0 oder per Mail gemeindeamt@wilfersdorf.gv.at